Klauzula informacyjna Polish Hospitality Group Sułowski spółka komandytowa – APARTAMENTY

1. Administrator danych osobowych: Polish Hospitality Group Sułowski spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie, ul. Rynek Główny 44, 30-017 Kraków, KRS: 0000522508, NIP: 9452062777 REGON: 120295927

2. Cele i podstawy przetwarzania:

  • W celu wykonania umowy najmu apartamentu, co stanowi realizację umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (podstawa z art. 6 ust.1 lit. b RODO),
  • W celu rezerwacji apartamentu, co stanowi czynności poprzedzające zawarcie umowy wykonane na żądanie osoby, której dane dotyczą (podstawa z art. 6 ust.1 lit. b RODO),
  • W celu dokonania rozliczenia w związku z rezerwacją i korzystaniem z apartamentu, co stanowi realizację umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (podstawa z art. 6 ust..1 lit. b RODO),
  • W celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych osobowych (podstawa z art. 6 ust..1 lit. f RODO),
  • W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych osobowych (podstawa z art. 6 ust..1 lit. f RODO)

3. Kategorie przetwarzanych danych:

Podstawowe dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, telefon kontaktowy, numer karty kredytowej, numer rachunku bankowego, numer NIP, adres prowadzonej działalności gospodarczej.

4. Odbiorcy danych:
Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom, z których usług korzysta Administrator danych osobowych przy przetwarzaniu danych – firmy księgowe, kancelarie prawne, firmy obsługujące system rezerwacyjny.

5. Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych:
Dane osobowe nie będą przekazywane poza teren UE/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

6. Okres przechowywania danych:
Dane osobowe stanowiące podstawowe dane kontaktowe Administrator danych przechowuje dla potrzeb realizacji usług świadczonych przez Administratora danych osobowych (najem pokoi hotelowych, rezerwacje w restauracjach) do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń, lub do czasu, aż Administrator sam ustali, że dane osobowe są nieaktualne.

7. Prawa osób, których dane dotyczą:
Osoba, która pozostawiła swoje dane osobowe, ma prawo do:
a) Dostępu do danych osobowych i otrzymania ich kopii,
b) Żądania sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych,
c) Prawo do żądania usunięcia danych osobowych – osoba, której dane dotyczą, w przypadku, gdy uzna, że nie ma podstaw, by Administrator danych osobowych przetwarzał jej dane osobowe, może żądać ich usunięcia.
d) Ograniczenia przetwarzania jej danych osobowych – osoba, której dane dotyczą może żądać, aby Administrator danych osobowych ograniczył przetwarzanie jej danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania na nich czynności uzgodnionych z nią, jeżeli dane są nieprawidłowe lub przetwarzane bez podstawy prawnej, lub osoba, której dane dotyczą nie chce ich usunięcia z uwagi na konieczność zachowania danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub na czas rozpoznania sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
e) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych:

  • Przetwarzanie danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego: Osoba, której dane dotyczą ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego. Skorzystanie z tego prawa powoduje, że Administrator danych osobowych zaprzestanie przetwarzania danych osobowych.
  • Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację: Osoba, której dane dotyczą ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni. W sprzeciwie należy wtedy wskazać, jaka szczególna sytuacja dotyczy osoby, której dane dotyczą, która uzasadnia żądanie zaprzestania przetwarzania danych osobowych. Administrator danych osobowych zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w tych celach, chyba, że wykaże, że podstawy dalszego przetwarzania są nadrzędne wobec praw osoby, której dane dotyczą lub też, że dane te są konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

f) Przenoszenia danych – osoba, której dane dotyczą ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, dane osobowe, które jej dotyczą, a które zostały przekazane Administratorowi na podstawie udzielonej zgody. Osoba, której dane dotyczą może zlecić Administratorowi przesłanie ich bezpośrednio innemu podmiotowi.
g) Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Osoba, której dane dotyczą, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu.
h) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – osoba, której dane dotyczą może w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych przetwarzanych na podstawie jej zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu wykonania swoich praw, osoba, której dane dotyczą powinna złożyć stosowne żądanie do Administratora danych osobowych na adres email: daneosobowekontakt@rynek44.pl

8. Informacja o dobrowolności podania danych:
Podanie danych osobowych jest konieczne ze względu na prawidłową realizację usług świadczonych przez Administratora danych osobowych. Brak podania danych uniemożliwia skorzystanie z usług Administratora danych osobowych.

9. Informacja o możliwości wycofania zgody:
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, Administrator informuje, że zgoda może być w każdym momencie wycofana. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIES

I. Informacje ogólne

Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa dokłada najwyższej staranności, aby chronić prywatność swoich. Szanujemy prawo do ochrony danych osobowych i dbamy o to, aby wszystkie przekazane nam informacje były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem pełnej poufności.

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest przedstawienie zasad przetwarzania danych osobowych, a także wyjaśnienie praw przysługujących osobom, których dane dotyczą.

Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjmuje się następujące definicje:

  • „dane osobowe” – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej bezpośrednio lub pośrednio, zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO;
  • „przetwarzanie danych” – wszelkie czynności wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, udostępnianie czy usuwanie danych;
  • „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczące ochrony danych osobowych;
  • „Administrator” – Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa z siedzibą przy Rynku Głównym 44, 31-017 Kraków, Polska, NIP: 9452062777.

II. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Polish Hospitality Group Sułowski Spółka Komandytowa z siedzibą w Krakowie przy Rynku Głównym 44, 31-017 Kraków.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • drogą elektroniczną: betmanowska@betmanowska.com
  • listownie: Rynek Główny 44, 31-017 Kraków, Polska

III. Korzystanie z serwisu internetowego i pliki cookies

Podczas korzystania z naszej strony internetowej część informacji technicznych może być automatycznie zapisywana w systemach informatycznych, w tym m.in. adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia czy czas odwiedzin strony. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych, statystycznych oraz w celu poprawy jakości działania serwisu.

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies pomagają nam:

  • zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej;
  • zwiększać bezpieczeństwo korzystania z serwisu;
  • zapamiętywać preferencje użytkownika;
  • analizować ruch na stronie internetowej;
  • prowadzić działania marketingowe i promocyjne dotyczące usług hotelowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych zapisanych w plikach cookies jest uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie wyłączyć ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji strony internetowej.

IV. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

  • realizacji rezerwacji hotelowych oraz świadczenia usług noclegowych;
  • kontaktu z Gościem przed, w trakcie oraz po zakończeniu pobytu;
  • obsługi zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej lub telefonicznie;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
  • dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  • prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług i ofert specjalnych.

Dane przetwarzane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub przez czas wymagany przepisami prawa.

V. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy prawa.

VI. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności dostawcom usług IT, operatorom płatności, firmom księgowym, podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub partnerom obsługującym systemy rezerwacyjne.

Administrator może również udostępnić dane organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

VII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zniszczeniem lub modyfikacją.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

VIII. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju serwisu internetowego.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej hotelu.